Équipé d'un stockage des bagages, The Willows Hotel Chicago est niché à seulement 5 minutes à pied du bâtiment Brewster. Le Jardin botanique de Lincoln Park est à 1 km.
Cet hotel 3 étoiles est placé à 15 minutes en voiture de la Jetée Navy et à proximité de station de métro Diversey. Le quartier Lakeview, où se trouve Willows de Chicago, donne accès à des attractions culturelles comme le Musée d'art contemporain de Chicago, situé à 4 km. Les clients apprécieront également la proximité d'Hamilton Garden, qui est à 650 mètres. L'hotel est niché à 7 km du bâtiment de l'Institut d'art de Chicago. L'arrêt de bus Broadway & Surf, offrant un lien direct avec les attractions de la ville et les principaux lieux, est près de Willows.
Face à la piscine, certaines des 55 chambres sont équipées d'Internet à haut débit et d'une télévision à écran plat avec chaînes câblées ainsi que d'éléments essentiels comme un climatiseur individuel, un fer à repasser et une table à repasser. Meublées d'un canapé-lit et d'une table de travail, ces chambres disposent d'une aire de détente et d'une kitchenette. Proposant un sèche-cheveux et des peignoirs de bain, les salles de bains disposent également d'une toilette séparée et d'une douche. De plus, les clients sont invités à utiliser une kitchenette pratique avec une bouilloire électrique, une cafétière/théière électrique et une machine à laver dans villa.
The Willows Hotel se trouve à 5 minutes de marche de Black & Caspian, qui sert des repas délicieux.